Asuransi Garda Oto merupakan polis asuransi mobil yang disediakan oleh PT Asuransi Astra Buana. Asuransi ini memiliki beberapa keunggulan dari asuransi lainnya, yaitu proses klaim dapat diajukan secara online. Kemudian, menanggung layanan antar jemput ke bengkel dan dari bengkel, serta menggaransi hasil kerja bengkel dengan jaminan suku cadang original.
Untuk jenis polisnya, asuransi mobil Garda Oto ini memiliki dua jenis polis yang bisa kamu pilih, yaitu Comprehensive atau All Risk, dan Total Loss Only atau TLO. Berikut penjelasannya.
Asuransi Garda Oto Comprehensive
Asuransi Garda Oto Comprehensive adalah asuransi yang memberikan perlindungan finansial atas risiko kerusakan pada mobil, mulai dari kerusakan kecil hingga total. Bagi nasabah yang membeli polis asuransi ini, maka akan mendapatkan manfaat pertanggungan berupa:
1. Memberikan manfaat pertanggungan untuk perlindungan terhadap kebakaran
2. Memberikan manfaat pertanggungan terhadap tabrakan maupun benturan dengan mobil atau kendaraan lainnya
3. Memberikan manfaat pertanggungan apabila mobil tergelincir di jalan
4. Memberikan manfaat pertanggungan untuk apabila mobil terperosok
5. Memberikan manfaat pertanggungan jika mobil terkena perbuatan jahat orang yang tidak bertanggung jawab
6. Memberikan manfaat pertanggungan apabila mobil hilang akibat pencurian
7. Memberikan manfaat pertanggungan apabila mobil hilang akibat perampokan atau perampasan dengan kekerasan
Asuransi Garda Oto Total Loss Only
Kemudian, ada polis Garda Oto TLO yang memberikan proteksi finansial apabila terjadi kehilangan atau kerusakan sangat parah dengan tingkat mencapai atau bahkan melebihi dari 75 persen harga pasar kendaraan.
Asuransi ini memberikan manfaat pertanggungan di antaranya:
1. Memberikan manfaat pertanggungan untuk apabila mobil mengalami kecelakaan dengan kerusakan mencapai atau lebih dari 75 persen.
2. Memberikan manfaat pertanggungan apabila mobil hilang karena pencurian
3. Memberikan manfaat pertanggungan apabila mobil hilang karena perampasan atau perampokan dengan kekerasan di jalan
Cara Klaim Asuransi Garda Oto
Bagaimana cara melakukan klaim asuransi di Garda Oto ini? Nah, cara melakukan klaim kedua produk ini tentu berbeda, berikut penjabarannya.
Klaim Comprehensive (All Risk)
1. Nasabah harus melaporkan kejadian kepada perusahaan dan menyiapkan dokumen klaim.
2. Kemudian, nasabah dapat mengisi formulir klaim secara online di aplikasi Garda Mobile Otocare
3. Setelah selesai, kamu dapat mendatangi kantor cabang Asuransi Astra atau Garda Center dengan membawa kendaraan.
4. Perusahaan asuransi akan menganalisis kerusakan kendaraan, jika kerusakan masuk dalam kategori perjanjian, maka petugas akan menerbitkan Surat Perintah Kerja (SPK) di bengkel rekanan
5. Lalu, mobil nasabah akan dibawa perusahaan ke bengkel dengan SPK tersebut
6. Setelah diperbaiki, nasabah dapat membayar biaya risiko sendiri per kejadian sebesar Rp 300 ribu saja.
Klaim Total Loss Only (TLO)
1. Nasabah harus melaporkan kejadian kepada perusahaan dan melengkapi dokumen yang diminta
2. Kemudian nasabah mengirimkan berkas dokumen dan klaim survei
3. Setelah itu, aka nada lembaga independen yang melakukan Investigasi kendaraan hilang
4. Sedangkan, untuk mobil yang rusak parah, akan dilakukan oleh bengkel rekanan atau loss adjuster
5. Apabila klaim disetujui, maka kamu akan diminta mengirimkan dokumen tambahan dan pembayaran klaim akan dilakukan dalam waktu 14 hari kerja
Nah, itulah cara melakukan klaim kedua produk asuransi milik Garda Oto. Jika ingin membeli polis asuransinya, kamu dapat melakukan hal di bawah ini.
Cara Membeli Asuransi Garda Oto Secara Online
1. Pilih produk comperhensive atau TLO sesuai kebutuhan kemudian lengkapi dokumen data diri nasabah dan data kendaraan
2. Kemudian, pihak perusahaan akan mengirimkan petugas untuk melakukan survei
3. Setelah itu, polis asuransi akan dikirimkan untuk kamu pelajari sebelum menyetujui pembayaran premi sesuai dengan hasil survei
4. Kamu akan melakukan pembayaran premi sekaligus atau berkala melalui metode transfer bank atau melalui Virtual Account Bank atau menggunakan kartu kredit.
5. Selain itu, kamu juga bisa membeli dengan mengisi kolom penawaran yang isiny ainformasi mengenai mobil dan identitas kamu. Kemudian, kamu akan mendapat penawaran premi termasuk fitur atau fasilitas atau layanan lain yang akan kamu dapatkan.
6. Kamu juga dapat membeli polis asuransi Garda Oto ini melalui marketplace asuransi secara online yang menyediakannya, seperti Lifepal dan Qoala. Melalui marketplace asuransi online ini, kamu juga dapat berkonsultasi dan membandingkan harga premi mana yang cocok dan sesuai dengan kebutuhan kamu sebagai nasabah.
Cara Berhenti dari Asuransi Garda Oto
Apabila kamu ingin berhenti menjadi nasabah dari Asuransi Garda Oto, berikut beberapa cara yang bisa kamu lakukan.
1. Pertama, hubungi layanan Garda Oto dan lengkapi dokumen yang diperlukan
2. Petugas dari Garda Oto akan memverifikasi dokumen yang kamu serahkan
3. Untuk penutupan polis, pihak perusahaan membutuhkan waktu selama 7 hingga 14 hari kerja.
4. Untuk menghubungi pihak perusahaan, ada beberapa kanal yang bisa kamu hubungi, yaitu website resmi gardaoto.com, aplikasi mobile Garda Otocare, mendatangi kantor cabang atau pusat, melakukan panggilan melalui telepon pelanggan, dan menghubungi mitra atau agen Garda Oto.