JAKARTA - Di tengah cepatnya perkembangan kecerdasan buatan (AI), dunia kerja menuntut keahlian yang lebih kompleks daripada sekadar kemampuan teknis. 

Para ahli menekankan bahwa kemampuan manusia untuk berpikir kritis, bersikap empatik, dan berkreasi menjadi sangat penting agar tetap relevan dalam lingkungan kerja yang semakin otomatis.

1. Kemampuan Memecahkan Masalah dan Mengajukan Pertanyaan Tepat

Salah satu kompetensi yang kini sangat dicari adalah kemampuan mengidentifikasi masalah secara tepat, menyusun instruksi (prompt) yang efektif, dan menavigasi situasi dengan input yang ambigu. 

Guy Diedrich, Senior VP Cisco, menekankan bahwa seiring percepatan inovasi AI, kemampuan manusia untuk “mengajukan pertanyaan yang tepat”—khususnya terkait keputusan etis—akan jauh lebih bernilai dibandingkan sekadar memberikan jawaban teknis. Dengan kata lain, AI dapat mengeksekusi perintah, tetapi manusia tetap dibutuhkan untuk menafsirkan konteks dan membuat keputusan strategis yang kompleks.

Keahlian yang dicari:

Identifikasi masalah yang tepat

Membuat instruksi (prompt) efektif

Analisis situasi dengan input ambigu

Pengambilan keputusan etis

2. Kecerdasan Emosional (Emotional Intelligence)

Selain kemampuan analitis, kecerdasan emosional menjadi keterampilan yang tak tergantikan oleh mesin. Kemampuan membaca situasi (read the room), kesadaran diri, dan memahami kondisi orang lain merupakan wilayah yang belum dapat dijangkau algoritma. Alex King, pendiri ExpandIQ, menyoroti pentingnya “firasat” atau gut feeling dalam menentukan kapan harus mengambil peran lebih aktif atau menahan diri dalam sebuah situasi.

Ruchir Puri, Chief Scientist IBM, menambahkan bahwa kesuksesan di era AI tidak lagi hanya diukur dari IQ, tetapi juga dari kecerdasan emosional (EQ) dan kecerdasan hubungan (relationship quotient). Menurutnya, komunikasi efektif bukan hanya soal menyampaikan konsep, tetapi tentang “kejelasan” dan cara penyampaian yang mudah dipahami lawan bicara. “Saran saya adalah selalu-lah berempati. Posisikan diri Anda di tempat mereka,” ujarnya.

Keahlian yang dicari:

Kesadaran diri dan self-awareness

Kemampuan membaca situasi (read the room)

Empati dan komunikasi efektif

Kecerdasan hubungan (relationship quotient)

3. Kreativitas dan Imajinasi

Kreativitas dan imajinasi muncul sebagai kompetensi kunci di tengah dominasi AI dalam menangani tugas rutin atau pekerjaan sibuk. Jeetu Patel, Chief Product Officer Cisco, menekankan bahwa dalam pengembangan produk, imajinasi kini menjadi “satu-satunya batasan” karena kendala teknis sudah dibantu oleh AI. Artinya, pekerja harus mampu menghasilkan ide-ide segar yang relevan dan bernilai tinggi.

Terri Horton, konsultan strategi AI dari FuturePath, mendorong pekerja untuk berpikir kreatif tentang bagaimana peran mereka dapat disesuaikan dengan teknologi. Ia mencontohkan, jika 30% tugas sehari-hari bisa digantikan AI, apa lagi yang bisa dilakukan manusia? Bagaimana memanfaatkan kreativitas untuk bekerja secara kolaboratif dan menciptakan nilai tambah?

Padmanabhan dari LinkedIn mencatat bahwa kandidat yang tidak memiliki latar belakang teknis pun bisa menonjol, selama mereka mampu menunjukkan konsep kreatif atau ide brilian yang telah diwujudkan menjadi produk nyata.

Keahlian yang dicari:

Pemikiran kreatif dan inovatif

Imajinasi dalam pengembangan produk

Kemampuan mengubah ide menjadi hasil nyata

Kemampuan berpikir mendalam (deep work)

4. Kolaborasi dan Adaptabilitas

Selain kreativitas, kemampuan kolaborasi lintas fungsi juga makin dicari. AI dapat membantu menjalankan proses dan memberikan data analitis, tetapi kolaborasi efektif membutuhkan manusia untuk menyatukan perspektif berbeda dan menciptakan keputusan strategis.

Lingkungan kerja yang berubah cepat menuntut pekerja untuk fleksibel, belajar secara berkelanjutan, dan siap menghadapi tantangan baru. Pekerja yang dapat beradaptasi, memanfaatkan AI untuk meringankan beban pekerjaan, dan tetap memunculkan ide inovatif akan lebih kompetitif di masa depan.

Keahlian yang dicari:

Kolaborasi lintas fungsi

Adaptabilitas terhadap perubahan teknologi

Kemampuan belajar berkelanjutan

Manajemen proyek dan tim

5. Pemanfaatan AI untuk Optimalisasi Pekerjaan

AI mengambil alih banyak tugas teknis dan rutin, sehingga pekerja kini memiliki waktu lebih untuk pekerjaan strategis dan kreatif. Mengelola diri sendiri dengan baik menjadi keterampilan penting, termasuk mengalokasikan waktu untuk tugas-tugas yang membutuhkan fokus tinggi dan kemampuan berpikir kritis.

Keahlian yang dicari:

Optimalisasi pekerjaan menggunakan AI

Manajemen waktu dan prioritas

Pemikiran strategis dan analitis

Peningkatan produktivitas melalui teknologi

Kesimpulannya, meski AI mengambil alih banyak pekerjaan rutin, manusia tetap menjadi penggerak inovasi dan pengambilan keputusan yang kompleks. Keahlian yang paling dibutuhkan di era ini meliputi:

Kemampuan memecahkan masalah dan membuat pertanyaan tepat

Kecerdasan emosional (EQ) dan hubungan interpersonal

Kreativitas dan imajinasi

Kolaborasi dan adaptabilitas

Pemanfaatan AI untuk optimalisasi pekerjaan

Fokus pada keterampilan ini akan membantu pekerja tetap relevan, berdaya saing, dan menjadi pionir inovasi di lingkungan kerja yang semakin otomatis.